사용중에 화재발생에 대한 처리 방법 문의
상담 내용
- 공기청정기를 사용하다가 화재가 날뻔했다.- 공기청정기 내부와 방바닥이 그을림이 심하게 발생하였다.- 스파크로 인해 아기가 놀래서 우는 습관이 생겼고 아기엄마도 놀래서 병원 치료하고자한다.- 치료비외 보상방벙？ 알고자 문의한다
답변 내용
- 제조사로 화재에 대한 내용을 전달하고 방문시 입증을 제시할 수 있음.-- 본 상담실에서 보상제도를 정확히 설명할 수없으므로 코웨이로 접수하도록.- 해당 보험사와 연결할 수 있음