에어컨 하자로 인한 환불 문의
상담 내용
(언제) 2017. 6월(어디서) lg전자(누가) 본인(무엇을) 에어컨하자(어떻게) 똑같은 증상으로 수리 받아왔음(왜) 업체에서 환급해 준다고 하였으나 제공받은 사은품 30만원이 있을 겅우* 소비자 요구사항 : 제공받은 사은품 반환기준 문의
답변 내용
사은품을 사용 시 : 해당 사은품과 동종의 상품으로 반환하거나 동종 상품의 시중가격 또는 계약서상에 기재된 해당 사은품의 가격에서 손율 등에 따른 금액을 지급하고 반환기준 있음을 안내해드림