각질제거용품 안전성
상담 내용
1 9월22일 어머니가 각질제거용품을 사용하다 말목이 패이는 상처로 119 불러 응급수술을 받음 2 상품설명에는 아주 안전하고 다른용품을 사용하다 상처받는적 있는 분이 사용하면 좋다 등 안전성에 많은 설명이 있었음 3 판매자측에 전화하기전 문의함
답변 내용
1 제품으로인해 상처로 수술까지 했다면 제품안전성에 문제있다 사료되어 판매자측에 통보가 우선임을 안내하고 2 응급수술 진단서 및 119 신고 내역 등 첨부 병원비 및 경비 청구 가능 안내함