14세 이용가능한 장난감총을 10세 자녀에게 판매
상담 내용
- 오늘 오후 3시쯤 10세 자녀가 비비탄 총알을 구매.- 14세 이상이용가능임.(위반시 과태료부과로 표시되어있음)- 반품을 요청했더니 총알스티커등을 모두 가져오라고함.- 총알은 이미 여러개 사용함.- 반품문의.
답변 내용
- 소비자안전센터[전화번호]으로 문의하시도록 안내. - 피해구제접수 안내.
- 오늘 오후 3시쯤 10세 자녀가 비비탄 총알을 구매.- 14세 이상이용가능임.(위반시 과태료부과로 표시되어있음)- 반품을 요청했더니 총알스티커등을 모두 가져오라고함.- 총알은 이미 여러개 사용함.- 반품문의.
- 소비자안전센터[전화번호]으로 문의하시도록 안내. - 피해구제접수 안내.