경동보일러 AS 하자 문의
상담 내용
- 3년전에 경동보일러가 압이 생겨 고장이 남- 경동 AS는 품질보증기간이 지나서 무상수리는 안된다고 함- AS비용이 80만원대가 된다고 함- 경동보일러AS는 압을 못이겨서 수리를 받아야 하는데 유상수리만 가능하다고 함- 소비자는 소비자원의 중재요청을 함
답변 내용
- 입증증거자료 첨부하여 한국소비자원 피해구제 신청 안내및 문자 발송함- 피해구제 신청 문자 한국소비자원→피해구제→피해구제신청→하단의 온라인 신청→ 휴대폰이나 공공아이핀 인증→ 상담이력 확인 후 파일첨부입니다/소비자상담센타