지갑분실 배생 책임 소재

사건번호 2018-0823575
접수일자 2018-11-09
품목 지갑
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1.소비자 지인께서 2018년 11월 7일 식당에서 음식을 먹고 집애 와 보니 지갑이 없어짐.2.식당에서 음식만 먹고 집으로 왔는데 지갑이 분실 된것은 식당에서 책임 져야 하는것 아닌지 문의함.

답변 내용

1.사업주께 CCTV부착 되어 있는지 확인하시도록 안내함.2. 소비자께서 식당에서 식사는 했지만 식사 장소에서 분실 여부는 혹인할 방법이 없으며 CCTV가 있다면 모르지만 집으로 오는 도중 분실 되었는지 알 수 없기에 식당 업주에게 책임을 전갈하는것은 타당하지 않다고 설명함.3.우선 식사장소에 확인하시도록 안내함.

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