지갑 얼룩 지워지지않는 불량으로 신고 3

사건번호 2020-0589474
접수일자 2020-10-12
품목 지갑
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2년전쯤(어디서) 루이비통(누가) 신청인(무엇을) 지갑(어떻게) (왜) 1. 1년정도 사용하고 나니 가죽에 얼룩이 생김2. 본사에 보내어 심사결과 AS 해 줄수 없는 부분이다고함3. 제품의 하자인데 얼룩제거가 되지않는 불량으로 신고함* 소비자 요구사항지갑 얼룩 지워지지않는 불량으로 신고

답변 내용

10/12 15:45 심의를 받아 그 결과로 보상 요청할수 있음 한국여성소비자연합 서울 심의기관을 안내함10/12일 한국소비자원 으로 심의를 다시 안내함

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