난방기 윗부분 녹아 - 교환
상담 내용
- 욕실기 난방기 구입 - 2017.10월 구입 - 최근 천장청소하다가 난방기 윗부분이 녹아있는 것을 발견 - 하마트면 불이 날뻔 했음 - 연락이 안되고 있는데 어떻게 하나
답변 내용
- 공산품 품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자 - 하자발생 시 : 무상수리 - 수리불가능 시 : 교환 또는 구입가 환급 ------------------------------------------- - 2차 상담 - 고？센터 문의게시판에 글 남기기 - 내용증명 발송하기로 함