유산균 유통기간 경과로 환불요청 5

사건번호 2018-0511550
접수일자 2018-07-11
품목 유산균함유제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

1. 1/23 홈앤쇼핑으로 유산군 6병 20만원 카드결제함22병은 동생을 주고 1병은 마심3.플라스틱을 열고 난뒤 내용물이 60캡슐이 들어있어야하나 19갭술임4.제품 사진찍어 보내니 1병만 유통기간이 2016/9/30임5.제품을 뜯어서 환불이 되지 ?고 교환이 된다함6.1병 유통기간 경과된 제품으로 환불요청원하심구매자: [이름][전화번호]

답변 내용

07/11 5:35 유통기간 경과 제품교환 또는 구입가 환급 홈앤쇼핑 공문발송 7/17 3:19 담당자 전화 답변옴 교환처리되어 종결함

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