[대진침대] 발암물질
상담 내용
침대사용후 신체 이상현상없음 반품환불/보상 ----------------------------------- 75 -수거신청을 안해가고 있음 -전화연결도 안됨 -조속한 수거 받고자 함
답변 내용
안녕하십니까? 한국소비자원입니다. 귀하께서 보내주신 대진침대 관련 피해구제 신청사건은 기재해주신 내용만으로 우선 집단분쟁조정을 신청하였습니다. 추후 소비자분쟁조정위원회의 담당자가 지정되면 절차 등을 다시 안내해드릴 예정입니다. 이때 위원회에서 필요한 자료를 추가로 요청할 경우 협조해주시기 바랍니다.
기본자료 : 모델명(침대사진) 구입일자 구입처 구입가격 건강상 문제가 있는 경우 관련자료(진단서나 소견서 진료비 영수증 등) 감사합니다. ----------------------------------------- 75 -순차적 접수한다고 하니 기다려보시길 바람.