칫솔살균기 전원하자로교환및반품요청
상담 내용
(언제) 4월(어디서) 쿠팡사이트(누가) 신청인(무엇을) 칫솔살균기 구입함(어떻게) 전원이 꺼지는 하자 발생으로 교환및 반품 요청함(왜) 제조사로 연락하라함 제조사 연락이 안되고 게시판 글남겨도 연락이없다* 소비자 요구사항
답변 내용
품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능 한 것으로 본다 1차적인것은 A/S 입니다 쿠팡측에 제조사측 A/S 요청문의하시고 안될경우 재상담