계속 고장이 나는 골프버디
상담 내용
골프버디이라는 제품을 구입을 했다골프 버디회사의 거리측정기를 배송을 받고 확인을 하니 불량이어서 1번 교환을 받았다그런데 교환받은 제품도 문제가 있어서 수리를 하였고 다시 고장이 났다 수리기간ㄴ이 일주일이 소요되어서 그냥 환급을 해달라고 하니 규정대로 해야 한다고 한다환급은 안되나
답변 내용
교환받은 제품이 두번째 고장이 난 상황이다같은 고장으로 세번째 하자가 발생하면 무상 교환이 가능하다
골프버디이라는 제품을 구입을 했다골프 버디회사의 거리측정기를 배송을 받고 확인을 하니 불량이어서 1번 교환을 받았다그런데 교환받은 제품도 문제가 있어서 수리를 하였고 다시 고장이 났다 수리기간ㄴ이 일주일이 소요되어서 그냥 환급을 해달라고 하니 규정대로 해야 한다고 한다환급은 안되나
교환받은 제품이 두번째 고장이 난 상황이다같은 고장으로 세번째 하자가 발생하면 무상 교환이 가능하다