소비자 상담정보

해외구매한 라텍스 매트리스의 라돈 수치

사건번호 2018-0615288
접수일자 2018-08-17
품목 라텍스매트리스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-소비자는 3년전 해외여행에서 라텍스 매트리스를 구매함 -라돈성분 수치 자가 측정결과 허용치를 넘어 섬 -피해구제를 받을 수 있는 방법 문의

답변 내용

-해외 패키지 여행시 구매한 매트리스 문의는 여행사로 하시길 안내함 -해외 구매한 매트리스에 대한 자료 없음으로 지켜보시길 안내함

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