마트에 납품한 막걸리 구입한 소비자 막걸리에서 벌레 나왔다며 100만원 보상 요구하여 소보규정에 의한 보상 문의
상담 내용
-신청인 주류 납품업자이다 -마트에 납품한 막걸리 구입한 고객으로 막걸이에서 벌레 나왔다며 100만원 보상 요구하다 -식품에 벌레 혼입시 소보규정에 의한 보상 문의하다
답변 내용
-소비자자분쟁해결기준 식료품 분쟁유형 중 *이물혼입시 이는 해결기준애 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내
-신청인 주류 납품업자이다 -마트에 납품한 막걸리 구입한 고객으로 막걸이에서 벌레 나왔다며 100만원 보상 요구하다 -식품에 벌레 혼입시 소보규정에 의한 보상 문의하다
-소비자자분쟁해결기준 식료품 분쟁유형 중 *이물혼입시 이는 해결기준애 의하여 제품교환 또는 구입가 환급 안내