냉장고 탈취제 리콜에 관한 문의

사건번호 2018-0664589
접수일자 2018-09-05
품목 탈취제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 2달전에 쿠팡에서 산도깨비 냉장고 탈취제를 구입하여 사용중임- 쿠팡쪽에서 문자가 왔는데 탈취제에서 포름알데히드 성분이 기준치 초과로 리콜대상이라는 문자가 옴- 냉장고속에 있던 음식에도 영향이 가지 않는지 이런상황에서는 어떻게 해야하는지 문의

답변 내용

- 분쟁해결기준 설명. 저희 센터에서 판단을 하기에 어려움을 안내

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