잠옷을 입고 잤더니 베게와 이불에 이염된 하자 인정하지 않는 업체

사건번호 2020-0287789
접수일자 2020-05-18
품목 가운·잠옷류
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 4월초에 데코드에서 어머님이 잠옷과 이불을 매장을 방문해서구입을 해주심 2. 잠옷을 물빨래를 해서 먹음 3. 베게와 이불이 흰색이여서 남색인데 빨려고 보니 베게와 이불에 이염이 되여서 4/13일에 확인이 됨 4. 데코드에서 연락을 하니 잠옷과 베게를 보내달라고 해서 보내줌 5. 2주후에 1차 제품에 의해서 문제가 없으나 다른기관에 보내서 확인을 해보겠다고 함 6. 5/11일에 연락이 와서 마찰의해서 해서 베게잇과 문제가 있었던것은 아니라고 함

답변 내용

1. 한국소비자원 서울지원에서도 의류심의를 함으로 심의접수할 물품과 함께 신청서 구입영수증 첨부해서 심의접수를 하시도로고함

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