G마켓에서 구매한 생수 교환요청
상담 내용
(언제) 어제 발견함. 10일전에 배송받음.(어디서) G마켓 인터넷에서(누가) 신청인이 구매자 ID [기타 정보](무엇을) 제주한라수를 생수구매함. 500미리 40개구매함.(어떻게) 생수의 뚜껑의 하자로 교환요청.(왜) * 소비자 요구사항 :G마켓에서 구매한 생수 교환요청
답변 내용
1.공문발송2. 4/9 업체답변/업체에서 제품의 하자로 확인/교환환불은 되지않음/스마일캐쉬 1만원 지급하기로함/종결/소비자 문자전송