타파 스텐용기 구입후 하자로 인한 환불
상담 내용
-타파 스텐용기 보온병 2개 구매함. -1개 사용하고 1개는 사용하지 않음. -뜨거운물을 비워 사용하다보니 안에 이물질이 많이 발생함. -대리점 방문하니 이상하다고 함. -세척하니 중간은 매끈하고 다른 부분은 거칠거칠함. -사용하지 않은 것은 환불가능하나 사용한 것은 교환가능하다고 함. -사용하지 않은 제품 환불요청하니 안된다고 함. -판매자 연락이 되지 않는다고 함.
답변 내용
-불량인 제품 교환가능 안내