업체 연락 안됨

사건번호 2018-0218821
접수일자 2018-03-28
품목 기타유아용승용물
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

베이비 페어에서 구입한 아기매트 유해성분 검출로 홈페이지에 수거 환불해준다고 2017년 6월에 15일정도 고지함 그후홈페이지에도 삭제되고 아직까지 수거도 안하고 전화도 받지않는다

답변 내용

업체에 여러번 연결 시도했지만 연결이 안됨 소비자에게 서면으로 내용증명 발송토록 안내

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