g마켓에서 과자 구입후 변질로 반품요구

사건번호 2020-0214933
접수일자 2020-04-07
품목 스낵과자
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 1/25(어디서) g마켓에서 과자를 3박스 샀음1박스 먹고 2번째 박스에서 곰팡이가 보였음(누가) (무엇을) 곰팡이가 있음2020/11/11 까지임(어떻게) (왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

유통기간내에 변질되었다면 교환이나 환불요구 가능함

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