새우젓에서 벌레가 나옴

사건번호 2020-0215021
접수일자 2020-04-07
품목 새우
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 1-2개월전에(어디서) 창동 하나로 새우젓에서 벌레가 22000원 구입(누가) (무엇을) 같은제품으로 교환해주겠다고 함(어떻게) 환불도 해준다고 함(왜) * 소비자 요구사항환불요청

답변 내용

제품교환이나 환불가능함을 안내함------------------------------------------------환급하기로 하고 택배기사 보내주기로 함

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