무선청소기 밧테리교체후 무상수리요청 5
상담 내용
(언제) 2018/8월(어디서) bsw(누가) 신청인 (무엇을) bsw무선청소기 (어떻게) 작년에 1년 전 밧테리 무상교체를 받았으나 밧테리가 이상이 있어 오늘 전화를 함(왜) 작년에 밧테리를 바꾸어준적이 없고 밧테리는 6개월 as기간으로 유상수리를 해야한다고함 * 소비자 요구사항
답변 내용
4/07 4:12 bsw중재하기로함 4/8 1:36 [전화번호] 소비자이름으로 등록되어 있지 않으며 as접수하신건이 없음청소기 밧테리는 소모품으로 품질보증기간이 6개월이기에 as접수건이 없드라도 유상으로 수리 받으셔야함 4/8 2:23 소비자에게 안내드렸으나 수긍하지 않으심