냉장고 잦은 고장으로 항의 문의 5
상담 내용
1. 2014/2월 삼성디지털프라자 냉장고 70만원구매함 2. 1년사용후 야채박스 문을열다 부러져 4만원주고 구매함 3. 2018/2/23 냉장고 냉동실에 물이 떨어져 성애로 수리비 41000원을주고 고침 4. 어제 냉장고 가스가 새어 수리비 10만원 든다고함 5. 삼성전자에서 어떻게 이런제품을 파는지 항의를 할려고 전화함
답변 내용
04/02 9:25 가전제품 분쟁기준은 품질보증경과 1년전 무상수리 가능하나 1년경과후는 수리비 소비자 부담임을 안내드림