팔찌 하자 관련하여 반품 문의

사건번호 2018-0177948

접수일자 2018-03-13

품목 기타문화용품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

-ns홈쇼핑몰에서 게르마늄 팔찌를 1월29일 구매함 - 게르마늄 떨어져 나가고 없음 - 업체에서 as 해주신다고 하는데 소비자분 반품받고 싶음 - as 받은후 계속적으로 떨어질수도 있는 문제임

- 소비자규정에 의해 as가 우선임을 안내함 /

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