소비자 상담정보

냉장고 강화유리 파손 수리비용 문의

사건번호 2018-0191784
접수일자 2018-03-19
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 냉장고 강화유리가 파손이 됨. - 3년전에 구입한 냉장고이다. - lg측에서는 무상수리가 어렵다고 함. - 부당하다.

답변 내용

-보증기간 이후에 발생한 하자라면 제조상의 하자로 확인되더라도 유상수리 우선임을 안내드림.

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