화물 훼손으로 배상요구건

사건번호 2018-0251230
접수일자 2018-04-10
품목 택배화물운송서비스
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2017년10월31일 대신 화물을 통하여 보일러를 전곡에서 제주도에 보냈음 -받은 사람이 받은자리에서 확인을 해 보니 보일러가 움푹들어가 훼손이 되어 있었음 -바로 대신화물에 연락을 하였고 피해보상에 대해 확인후 연락을 주겠다고 하였는데 아직까지 피해 보상을 해 주지않고 있음 -빠른시일내에 피해보상 요청드림 -보낸곳; 연천 전곡 -받는곳; 제주전입지점 ---소비자 요청으로 공문발송합니다 ---소비자와 본회로 빠른 회신 부탁드립니다

답변 내용

---소비자 요청으로 공문발송합니다

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