전자담배 비위생적 체험으로 불만
상담 내용
1. 글로 (전자담배) 무료체험 전화안내가 와서 1개월간 사용하라고 하다.2. 3/31일 배송이 왔는데 새상품이 아니고 타인이 사용했던 것이다.3. 청소를 하니 이물질이 나오다.4. 코로나가 만연해 있는 시점인데 해당처로 이의제기하니 소독을 했다고 하다.5. 위생적 관리 시정 원하다.
답변 내용
해당처 담당자([이름])와 통화하여 소비자 상담내용을 알리고 차 후 이런 일이 발생치 않도록 요청함.전체적 공유 및 해당 부서에 전달하겠다 함.