사다리 불량 교환요청건

사건번호 2020-0203585
접수일자 2020-04-01
품목 사다리
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 1월3일에(어디서) 인터넷에서(누가) 신청인이(무엇을) 사다리를(어떻게) 20만원 카드결제(왜) 불량이 발생하여 문의하니 교환은 7일이 지나 안된다고 함* 소비자 요구사항-교환을 받고 싶음

답변 내용

-전자상거래등에 의한 법률에 의하여 7일이내 반품이 가능함. -사용중 불량 발생은 AS 요청하시기 바람

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