인터넷에서 문제 있다고 나온 프라이팬 환불
상담 내용
- 4/2일 롯데아울렛 듀퐁의 프라이팬2개 구매함.- 1개를 사용함.- 인터넷에 찾아보니 유해물질이 나온다고 하여 환불받고 싶음.
답변 내용
- 사용안한 제품은 환불가능하나 사용한 제품은 제품자체가 문제가 있는 제품이라는 증명이 되어야 환불 가능할 것으로 보임을 안내.
- 4/2일 롯데아울렛 듀퐁의 프라이팬2개 구매함.- 1개를 사용함.- 인터넷에 찾아보니 유해물질이 나온다고 하여 환불받고 싶음.
- 사용안한 제품은 환불가능하나 사용한 제품은 제품자체가 문제가 있는 제품이라는 증명이 되어야 환불 가능할 것으로 보임을 안내.