부작용이 일어나는 다이어트 식품 반품요청

사건번호 2020-0168785
접수일자 2020-03-16
품목 다이어트식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 2020. 2. 23(어디서) 네이버(누가) [이름](무엇을) 건강기능식품 (다이어트 식품)(어떻게) 하나를 먹었는데 엄청 설사를 하여 판매처에 문의(왜) 이렇게 될 줄 모르고 구매확정을 함1;1 문의를 하니 체질에 따라 다를 수 있다고 환불이 안된다 함* 소비자 요구사항설사를 하는 다이어트 식품 반품. 환불요청합니다.

답변 내용

.식품 소비자분쟁해결기준에 의하면복용한 이후 부작용이 발생한다면 의사의 진단서 첨부(인과 관계 성립)를 하면 반품. 환불가능합니다.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례