소파 라돈 검출 문의

사건번호 2019-0673109
접수일자 2019-10-31
품목 소파
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019. 10(어디서) 자택에서(누가) 신청인(무엇을) 소파 (어떻게) 소파방석에서 라돈 검출로 리콜을 받음(왜) 소파방석안의 솜이 문제라고 솜만 교체해줌* 소비자 요구사항소비자는 라돈검출된 솜 뿐만 아니라 커버 교체까지도 원함그러나 사업자측 정책이라고 솜 교체만 가능하다곤 함

답변 내용

- 피해구제 접수 안내해 드림

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