의류 압축하는 제품구매하고 압축력이 떨어져 환불요구
상담 내용
(언제) 3/13에(어디서) 고려생활 건강에서(누가) [이름] [전화번호] 님이(무엇을) 의류압축기 /만능진공 압축기 39000원주고 구매(어떻게) 화요일에 받아서 사용해봤는데 기능이 정상이라고 하는데 압축력이 낮아서(왜)환불을 요구하니 제품의 훼손이 되어 환불불가라고 함/ 홈페이지에 사용하여서 충전이 되었던거라서 안된다고 함-제품의 훼손이라고 함* 소비자 요구사항환불요구
답변 내용
3/19 업체에 전화- 전화연결 안됨(5회)3/19 업체에 전화 3:00 소비자에게 문의하였을 때 하자는 아니라고 하였고 압축정도가 소비자가 만족할 만하지 않아서 전화를 준거라고 함/ 한번개봉하여 충전된것이라면 환불사유아니라고 함3/19 소비자에게 전화-전달 일단 알았다고 하면서 전화끊음