10년 이상된 가전제품 검검 요
상담 내용
(언제) 2006년도 구입(어디서) 대우전자(누가) 소비자 ([전화번호] [이름])(무엇을) 냉장고(어떻게) 10년이상 제품 점검 요(왜) 대우서비스센터로 연락을 했더니 기사분 방문하여 확인 후/ 정상작동이다/ 라고 한 후 돌아갔는데 냉동 냉장이 안되는 상황임.* 소비자 요구사항 : 10년이상 된 가전제품 검검 요
답변 내용
* (주)위니아대우 (구)대우전자로 공문발송======================* 11.20 / 위니아 회신. 처리사항 : 기사분 방문하여 점검을 했으나 제품에 이상없음으로 확인됨. 고객 계속 제품이상 제기하시어 겨울철이므로 위치를 바꿔 사용을 해보시라 권유 고객 위치 바꿔 사용을 해보고 작동 안될경우 다시 전화를 주시기로 함.