냉장고에 설치한 얼음이 나오지 않아서 as요청을 하니 문짝을 교체를 해야 한다고 하는 업체

1. 3년전에 lg냉장고를 구입함2. 4도어인데 정수기 기능이 있는 냉장고임 3. 담당자가 바뀌면서 얼음도 나오는 냉장고인데 얼음이 나오지 않아서 as를 요청을 함 4. 기사분이 방문을 하더니 안에 전기선이 끊어지는것 같다고 하면서 부품수리를 할 수 없으니 문짝을 바꿔야 한다고 하면서 수리비용이 300.000원이라고 함5. 고객센터에 연락을 해서 문짝을 교체를 해야 한다고 하면 소비자가 훼손을 할 수 없는 상태인데 비용은 부당하다고 하니 제품불량일 수도 있으나 비용을 내야 한다고 함