싱크대 시공 하자로 발생된 누수 피해
상담 내용
(언제) (어디서) 현대 리바트(누가) 본인 [이름](무엇을) 싱크대(어떻게) [전화번호]번호로 피해구제신청함- 인터넷으로 구입해서 계약서가 없음- 설치한 당일부터 누수가 발생하여 아래층에 피해가 생김- 관리실하고 유지보수팀에서 나와서 확인함- 업체에서는 본인들 과실이 아니라고 함(왜) 아래층에서 빨리 해결해달라고 요청하고 있음* 소비자 요구사항
답변 내용
- 온라인으로 피해구제신청하신 이력 확인됨- 이후에 피해구제조정관께서 추가로 필요한 자료가 있을경우 요청하실 것임을 안내함- 먼저 아래층에 보상하시게 될 경우 영수증 증빙하시어 비용 청구하셔야 할것임