청소기 수리 안되는 보상 문의
상담 내용
(언제) 본인은 업체다 소비자가2017/11 구입 가격;10만원선 구입하여 2019/9가지 수리를 3번 받음 수리;배터리 배터리가 없고 단종이되어 수리불가(어디서) 좋은생활 기획(누가) 소비자(무엇을) 청소기(어떻게) 보상 문의(왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
공정거래위원회고시 소비자분쟁 해결기준 공산품 가전제품 청소기감가상각비 = (사용연수/내용연수)×구입가 확인 후 다시 업체통화 오후5시4분 통화 하였으나 업무종료 10/11 다시 통화 통화자;안정원님 청소기 부품보유기간7년임을 다시 안내