쿠쿠밥솥 내솥 비닐 벗겨짐 배송 지연
상담 내용
쿠쿠밥솥 3~4년 사용함 내솥안에서 비닐같은게 일어남 쌀을 씻거나 충격을 가했을 때 발생하는 사안이라고 함소모품이라 주문해야 한다고 하여 주문했으나 20일 여일 되었으나 제공이 안되고 있음이렇게 16명 정도가 대기중이라는데 그럼 문제있는 상품인 것 아닌지 쓰고싶지 않아 문의 * 소비자 요구사항
답변 내용
품질보증기간 경과하여 교환 환불 등 어렵고 높은 사람과 통화 원한다고 하셔서 본 센터에서 요청할 수 있는사안은 아님을 설명 소비자가 통화 종료함