전기보온 밥솥 하자 대처방안 문의(영업용)

사건번호 2020-0521503
접수일자 2020-09-02
품목 전기보온밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 8월 26일 전기밥솥 구매하다2. 열이많이 나서 밥이 마르다3. 판매처에 이의제기 하니 제조처로 수리 보내다4. 제조처에서 하자 확인이 안된다고 하여 대처방안 문의하다

답변 내용

소비자분쟁해결 기준알리고 사업용 제품은 중재대상이 아님을 정보제공 하다

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