개사료 불량으로 반품 요청 전화안받음

사건번호 2020-0156236
접수일자 2020-03-10
품목 가축사료
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 27

상담 내용

(언제) 몇일전(어디서) 공영홈쇼핑(누가) 신청인 [이름](무엇을) 애완동물 개사료 구입함(어떻게) 먹어보고 안되면 반품해 주겠다고 함. (왜) 개가 사료를 먹고 토함 반품요청 전화 안됨* 소비자 요구사항- 개사료 불량으로 반품 요청

답변 내용

-. 공영홈쇼핑 공문 발송 처리후 답변하기로 함--------------------------- 처리결과 : 구매하신 6가지 제품 모두 환불처리함

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