필라테스센터에서 운동 중 사고로 인한 피해보상문제 건

안녕하세요. 울산 남구에 거주하는 [이름]입니다.저는 현대백화점(울산점) 다옴필라테스요가에 2019년1월28일 1478000원을 주고 6개월간 회원등록을 하였습니다.주 2회로 하여 기구필라테스운동을 지금까지 배우고 있습니다. 그러던 중 지난 2019년 7월 4일 바렐이란 기구를 이용한 운동 중 사고가 일어나서 코뼈가 부러지는 부상을 당했습니다.이로 인하여 저는 수술을 받았고 7일동안 병원에 입원해야만 했습니다.

또한 10일 동안 출근하지 못하였고 컴퓨터 사무를 보는 저는 안경을 코에 걸치지 못하여 한 족 손으로 잡고 한 손으로 컴퓨터 를 해야만 합니다. 6개월간은 코뼈에 무리가 가지 않아야 하므로 조심해야하기 때문입니다.이 일로 다옴필라테스요가와 진료비를 두고 협상을 보지 못하여 소비자원에 상담을 하게되었습니다.현대백화점 울산점에 입점한 다옴필라테스요가의 경우 체육시설업자 배상책임보험에 가입되어 있지 않았습니다.

사실 사고가 나고 저의 보상문제로 상담하던 중 이 사실을 알게 되었습니다.저는 제가 일을 못한 부분이나 피해로 인한 감수해야할 스트래스에대한 피해 보상은 제외 하고더라도 진료비의 100%은 다음필라테스에서 책임을 지라고 했습니다.그러나 다옴필라테스는 회원가입당시 이용 약관을 들며 다 책임을 다 져 줄 수 없다고 합니다.

* 다옴필라테스 입장 - 회원이용약관 7번 : 회원책임사항 중 무리한 운동으로 인한 사고는 책임지지않는다는 조항입니다. 그 당시 필라테스 수업이 시작 되기전 강사가 전 수업 시간에 보여줬던 동작을 개인적으로 가르쳐 달라고 했고 강사는 저에게 티칭을 하였습니다. 강사가 가르침 하에 운동을 하다 벌어진 상황입니다.

그런데도 다옴필라테스 측은 회사에서는 책임이 없는 부분이라며 치료비의 70%까지만 보상해 주겠다고 합니다. (필라테스 강사가 진술한 사고경위서를 첨부합니다. 이것또한 100% 진실은 아닙니다. 그 당시 사항을 저하고는 상당히 다르게 얘기하고 있습니다. 어쨌던 한 손에 가방르 들고 다른 한 손에 커피를 들고 저를 지도했습니다.그렇다면 준비가 안된 상태에서 저보고 동작을 하지 마라고 해야 할텐데 그러지않고 계속 동작 설명을 했으니까요.) 다옴필라테스에서 주장하는 귀책 사유가 수업 시간이 아니었다는 것과 회원이 자의로 강사에게 가르쳐 달라고 했다는 이유를 들고 있습니다.

*피해자([이름])입장 - 주2회 1478000원이란 가격은 다른 필라테스요가원과 비교해 상당히 비싼 가격입니다. 그럼에도 불구하고 이 다옴필라테스요가를 선택한 건 현대백화점(울산점)에 입점해 있기 때분에 입니다. 시설과 고객서비스 사고 시 배상책임문제를 고려하여 선택합 것인데 의무보험 하나조차 가입되어 있지 않았다는 겁니다.

기구필라테스는 기구로 운동을 하기때문에 생각보다 사고가 잦다고 합니다. 그런데 체육시설업자 배상책임보험을 의무는 하진않고 회원 귀책 사유로 일관합니다. 저는 회원 가입당시 다옴필라테스요가가 상해보험은 당연히 가입하고 있는 줄 알았습니다. 그래서 저도 양보를 했습니다.

10일 동안 일을 일을 못헌 부분이나 코뼈 수술로 인한 제가 받은 스트레스와 불편함의 보상은 양보했습니다. 그런데 치료비 조차 100% 보상 해 주지 않겠다고 하니 억울하기만 합니다. 그래서 소비자원 의뢰 하오니 답변 부탁합니다.첨부서류: -회원가입서 -병원서류(진료확인서진료비납입확인서입퇴원확인서) -요가강사의 사고경위서 (* 당시 사황을 저의 책임으로 서술하고 있습니다.

저하고는 상당히 다르게 진술합니다. 그러나 첨부합니다. 강사의 티칭하에 제가 동작을 했다는 증거로 제출합니다.)