건조기 하자로 인한 환불문의

사건번호 2019-0421338
접수일자 2019-07-09
품목 전기의류건조기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제)7/7 (어디서) 엘지전자 (누가) 소비자가(무엇을) 의류건조기를 구매(어떻게) 구매한지 일주일안에는 환불이 가능한지?콘덴싱하자임.(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

1) 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 구입가 환급

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