킥보드 이용중 핸들과 바퀴 이음새 부러지는 하지 피해
상담 내용
(언제) 2달전 (어디서) 유로힐(누가) [이름] (무엇을) 전동킥보드(어떻게) 이용중 핸들 아랫 부분 바퀴와 핸들 용접 부분 부러지는 하자 발생되어 사고로 이어짐 - 대리기사 알바 하러 다니던중 사고로 이어지게되어 소지하고 있던 휴대폰 2대 파손되었음 제품 a/s 와 병원진료비용등 보상 요구하게됨 (왜) 업체에서 제품 a/s 와 보험 가입하여 보상지원금 3만원정도 해 줄 있다고함 * 소비자 요구사항- 처리 기준 궁금함
답변 내용
- 패해보상청구는 입증 자료 남아 있도록 내용증명 우편발송으로 통보하시도록 안내함 이후 해결 안되었을 경우 재 상담 받기로함