전기건조기 하자 수리 지연으로 인한 빠른 처리 요청의 건
상담 내용
(언제) 2019년 2월(어디서) 전자랜드대리점(누가) [이름] 소비자님(무엇을) 건조기 14키로(어떻게) 전자랜드 방문해서 건조기를 2월달에 약 1400000원에 구입함(왜) 사용해보니 세척도 안되고 곰팡이가 싸이면서 옷에서 냄새가 남. * 소비자 요구사항-그래서 7월 9일 서비스센터에 접수했는데 접수가 많이 기간이 오래 걸린다고 함.-빨리 확인 후 수리 받을 수 있도록 처리 원함.소비자 주소 : [기타 정보]
답변 내용
-건조기 하자로 인한 수리요청건임.-수리 접수 민원이 많아 지연건으로 빠른 처리를 원하는 민원으로 업체와 민원 접수 후 도움주기로 함.