상황버섯가루를 먹고 부작용이 발생하여
상담 내용
(언제) 6월 6일에서 8일까지(어디서) 제주도 여행을 하면서(누가) 본인이(무엇을) 상황버섯 가루를 구입하여 왔음(어떻게) 알러지가 심하여 환급을 요청하니 환급은 해주었음(왜) 병원비 보상을 요청하니 안해주고 있는데 어떻게 해야 하는지?* 소비자 요구사항- 병원비용은 10만원정도 나옴- 병원에서는 상황버섯 때문이라고 말은 했었고 진단서를 발행하지는 않았음
답변 내용
- 전문의 진단서가 상황버섯때문이라는 것이 나와야 치료비 배상을 요구할 수 있음을 안내함