곰팡이핀버섯행정처분

사건번호 2019-0181147
접수일자 2019-03-19
품목 버섯제품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3월19일(어디서) 할인매장에서(누가) 소비자(무엇을) 버섯구입함(어떻게) 곰팡이가 핌(왜) 판매자 판매하여도 된다고 하고 있슴 판매을못하게 하여야 되지않나싶음* 소비자 요구사항 판매못하게 요청

답변 내용

-소비자분쟁해결기준에 의하면 유통기간 경과 이물혼입 부패 변질 된 제품을 판매하였을 때는 제품 교환이나 구입가의 환급요구가 가능함.-상담센타 행정처분권한없음.-

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