헤나 염색약 사용후 부작용
상담 내용
(언제) 2018/12 2019/1 구매(어디서) 자- 마켓 (누가) [이름] [전화번호](무엇을) 헤나 염색약 (어떻게) 염색약 사용한 이후 흑색증 부작용 발생되어 병원치료 받고있음 (왜) 업체에 보상관련 문의글 올렸으나 회신 없음 * 소비자 요구사항- 보상 청구기준 궁금함
답변 내용
- 보상청구는 입증자료 남아있도록 내용증명 우편 발송으로 통보하시도록 안내함 이후 해결안되었을 경우 한국소비자원 -피해구제 접수하여 도움 받아 볼 수있음을 안내함 피해구제 접수방법 문자 전송함