대진침대 교환 건 문의

사건번호 2019-0345554
접수일자 2019-06-03
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 2019.6월경(어디서) 대진침대(누가) 시어머님이 사용중(무엇을) 수거접수 의뢰하여 접수증 받아놓고 교환 받기를 기다리고 있는데(어떻게) 후속조치가 없는 상황임(왜) 어떻게 처리되고 있는지 문의하고자 함* 소비자 요구사항

답변 내용

답변대진침대 수거중단 분쟁조정위원회의 조정내용도 거부하고 있고 연락안되고 있는 상황임※ 자세한 사항은 대한법률구조공단([기타 정보] 대법원→대국민서비스→전자민원센터→절차안내→소액사건재판(재판절차 소장작성안내) 등을 참조대진침대 싸이트에서 리콜현황조회서비스 등 운영하고 있었음을 안내대진침대 싸이트 확인-천안공장 폐쇄 안내문 명시되어 있음을 안내

공유하기XFacebook

유사 상담 사례