수평 맞지 않는 식탁
상담 내용
(언제) (어디서) 인터넷(누가) 본인 [이름](무엇을) 식탁(어떻게) 2/12 수령함- 설치기사가 조립을 해줌- 이용하다보니 수평이 맞지않아 금일(2/18) 판매처 연락함- 사진도 올려주었고 하자가 맞다며 오전 11시경 교환해준다고 했음- 5시30분경 배송기사가 해당 사유로는 교환을 못해준다고 함- 그렇게 리뷰를 올려서 교환신청하는 사람은 본인이 처음이라고 함- 설치기사는 하자가 아니라고 함(왜) 판매처에서도 하자라고 인정했음* 소비자 요구사항
답변 내용
- 구매이력과 사진자료 첨부하시어 피해구제신청 하시라고 안내함