라면의 곰팡이에 대한 고발 원함

사건번호 2019-0092962
접수일자 2019-02-08
품목 봉지면
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2월 초(어디서) 마트에서 구입(누가) 신청인(무엇을) 라면(어떻게) 곰팡이가 피어있음(왜) 고발조치 하고자 함* 소비자 요구사항-오뚜기 라면에서 곰팡이가 피어있음-오뚜기에서는 환불을 해준다고 하는데 신청인은 환불이 아닌 고발을 하고 싶다고 함

답변 내용

-품질 이상에 대해서는 교환 또는 환불임-식품 품질이상에 대한 관리감독 기관은 식약처이므로 고발에 대해서는 해당 기관에 문의하도록 함

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