대현하이텍 매트 커버 반품 요청

사건번호 2019-0047691
접수일자 2019-01-18
품목 기타미분류물품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2017년 11월에 옥션에서 대현하이텍 온수 매트 커버를 구입하였음.-온수 매트는 라돈이 검출 되어 제품을 수거하여 갔음.-매트 커버도 라돈 측정을 하니 17이 나옴-정상수치는 4이하임.-옥션으로 반품 접수를 하였지만 반품을 할 수 없다고 하여 대현하이텍으로 전화를 하였음.-전화 연결이 되지 않음.-라돈이 검출이 된 제품을 반품하기를 요청 함

답변 내용

-업체로 공문 접수 함([전화번호])

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